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Une réponse claire pour soutenir le consommateur victime d'une arnaque et l'aider à se défendre.

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Informatique d'entreprise, Logiciels, Réseau

Parfaitement huilé, votre parc informatique deviendra rentable. Toutes les choses à savoir sur la mise en réseau d'ordinateurs.

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Ordinateur, Imprimante, Internet

Avant de vous équiper, demandez conseil à des experts en informatique qui vous orienteront vers l'ordinateur ou l'imprimante adéquate.

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Vous cherchez un bon appareil pour immortaliser tous les instants de votre vie ? Des experts décryptent pour vous les mystères de la photo.

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TV, Vidéo, Hi-fi

Envie d'un écran de cinéma sans votre salon ? Retrouvez des conseils pour obtenir une image et un son à la hauteur de vos attentes.

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Dernières questions / réponses

c'est quoi et comment résilier un accord de vente

Bonjour, Je vais de me faire avoir pour une panne informatique et j'ai appelé et suite à leur discours, j'ai pris leur pack, mais après réflexion, je voudrais résilier cet accord de vente ( aucun délai de rétraction, aucune adresse du vendeur, donnée jur (...)

17/12/2017

1 réponses

Comment redémarrer mon Pc portable Packard Bell

Bonjour à tous! Voilà mon problème, il y a une semaine mon pc a eu un « bug » l’écran s’est totalement bloqué et rien ne répondait. J’ai dû forcer l’arrêt par un appui long dû bouton power. Seulement depuis, chaque fois que j’essaie de ré-allumer mon pc (...)

04/12/2017

1 réponses d'experts

comment choisir un PC portable

souhaite remplacer un PC portable sous vista à priori 13 ou 14 pouces, intel core 5 ou 7 et 6 à 8GO de mémoire vive

01/12/2017

1 réponses

Puis-je recevoir la fibre optique dans plusieurs pièces?

J'ai la fibre installée à l'étage et je voudrais descendre ma box dans mon salon en bas.. Comment dois-je procéder? On m'a parlé du cpl mais doit-il etre relié au boitier fibre? Merci

27/11/2017

1 réponses

Chargeur pc portable 90w au lieu de 120w, danger ?

Bonjour, Le chargeur de mon pc portable m'a lâché hier, c'était un 120w, j'aimerais donc savoir si le fait d'utiliser un chargeur de 90w pourrait endommager mon appareil ? Tout en sachant que le voltage est sensiblement le même et que l'ampérage est sim (...)

24/11/2017

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Smartphone laissé à un professionnel m'est retourné en pire état : que faire ?

Bonjour, J'ai souscrit à une assurance casse écran pour mon smartphone que j'ai fait jouer car celui-ci est tombé et s'est fissuré. Pour résumer, il y avait quelques impacts/fissures gênant la vue mais je pouvais toujours me servir de mon téléphone en sé (...)

24/11/2017

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Que faire dans le cas du piratage de ma messagerie ?

Bonjour,Fin août, j'ai eu la désagréable surprise de m’apercevoir que mon compte eBay avait été piraté, en effet, je recevais des factures d’achats que je n'avais pas effectués.Ce problème a été réglé par le service litige et informatique et j'ai fermé mo (...)

09/11/2017

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Comment avoir internet en voyage?

Bonjour- Partant en camping- car de temps en temps 8 ,15 jours ou plus,j'aimerais avoir un peu d'internet sur ma tablette ou mon portable sans etre obligé de prendre un forfait à l'année-J'ai entendu parler de recharges internet ou de dominos? Pouvez-vous (...)

02/11/2017

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pourquoi mon pc acer aspire branché sur secteur se vide de sa batterie

Bonjour pourquoi mon pc acer aspire E 17 se vide de sa batterie et s'arrête alors qu'il est branché sur secteur ? Merci

31/10/2017

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Comment faire pour optimiser mes campagnes Google Adwords

Bonjour,Je gère une boutique en ligne et il s'avère que le taux de rebond est très élévé et le nombre de ventes ridicule par rapport au montant dépensé.Avez-vous des pistes d'optimisations à explorer ?Merci pour votre retourJosé (...)

23/10/2017

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Snapchat : Comment se fait-il que des personnes inconnues me trouvent ?

Bonjour, Alors voilà, je vais faire simple. J'ai un compte Snapchat. Sur ce compte, j'ai seulement 1 ami. J'ai activé mon numéro, et je ne sais pas si c'est dû à cela, mais j'ai reçu une demande d'ajout d'une personne que je ne connais pas. Cette per (...)

21/10/2017

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Mises à jour Windows 7 impossibles

Bonjour, Le mois dernier je n'ai pu installer la mise à jour KB4038777 (correctif cumulatif mensuel de qualité pour Windows 7 pour les systèmes basés sur x64). Idem pour ce mois-ci, KB4041681. Dans les deux cas j'ai le code erreur 80073701. J'ai essa (...)

15/10/2017

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comment réactiver mon mobile

Bonjour, Suite à une mise à jour automatique de mon Samsung galaxy s6 edge un rectangle blanc est apparu sur l'écran et rand l'utilisation impossible. Pouvez vous me conseillez je vous prie. En vous remerciant, Antony (...)

15/10/2017

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Comment améliorer la navigation internet ?

J'ai de gros problèmes de navigation internet sur l'ordinateur. Le pointeur "main" n'apparaît pas, ou se fige; des lenteurs (voire bloquages) pour afficher des pages web (cela peut être très très long)... ; idem pour l'utilisation du clavier (peut être (...)

11/10/2017

2 réponses

Impossible de faire la mise à jour de ma carte graphique, aide svp??

slt, j'ai une carte graphique Nvidia 850M, j'ai voulu la mettre à jour, impossible. J'ai déjà essayer de télécharger la mise à jour directement sur le site et de désinstaller tout ce qui a un rapport avec Nvidia et réinstaller. Je n'arrive pas à réinst (...)

28/05/2017

2 réponses

comment arriver à fermer ma télévision avec la télécommande ?

ne peux pas fermer ma télé avec la commande comme d'habitude et ne sais pas quoi faire svp ? Merci Cdlt MM

04/04/2017

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comment trouver une imprimante compatible Windows XP

Je suis à la recherche d'une imprimante compatible avec mon ordi ( vieux ). J'avais une HP PHOTOSMART C 5280 aujourd'hui hs ). Système d'exploitation ordi : WINDOWS XP Média Center Edition 2007 Version 5.1 ( Service Pack 3 ). 32 bits Merci d'ava (...)

16/03/2017

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urgent sur toshiba windows 8

bonjour mon ordinateur et pas a moi mais au college le probleme je n'est pas envie de l'envoyer car se serait la 2e fois et le 3e probleme je devrait payer bref Mon probleme j'ai un ordinateur Toshiba windows 8 et il reste plante a "Toshiba Leading In (...)

25/02/2017

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Problème copier/coller sous Windows 7

Je suis sous Windows 7 depuis un moment je n'arrive plus à faire un copier/coller.

23/02/2017

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Comment formater disque dur Maxtor en Fat 32 ou NTFS

Ce disque dur est relié à décodeur CGV Etimo 2T lui même relié à la TV Si le disque a déjà été formaté en Fat 323, peut-on (en effaçant tous les enregistrements) le re formater en NTFS par exemple ? Le disque dur est un Maxtor M3 500 Go USB 3,0 Je sais (...)

16/02/2017

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