c'est quoi et comment résilier un accord de vente
Question détaillée
Bonjour,
Je vais de me faire avoir pour une panne informatique et j'ai appelé et suite à leur discours, j'ai pris leur pack, mais après réflexion, je voudrais résilier cet accord de vente ( aucun délai de rétraction, aucune adresse du vendeur, donnée juridique) j'ai déclaré cet arnaque sur le site arnaque et j'ai bloqué mon compte et CB. Je leur ai envoyé un mail pour demander l'adresse envoyer ma lettre de résiliation. Quels sont mes recours si ils ne veulent pas que je résilié ?
Merci par avance
Cordialement
alexandra souquet
1 réponse d'expert
Réponse envoyée le 19/12/2017 par un Ancien expert PagesJaunes
Bonjour ,
Pouvez-vous donner les précisions suivantes :
- Avez-vous commandé ce service sur Internet ? Si c'est le cas, à quelle date avez-vous commandé ?
- Quel est le contenu de la prestation commandée ?
- Avez-vous fait votre commande dans un but professionnel ou personnel ?
Bien sincèrement.
personnes ont trouvé cette réponse utile
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