Aller au SommaireAller au contenu principal Aller au menu principal
page d'accueil de PagesJaunes
  • Menu

    • Animaux
    • Assurances et Finances
    • Démarches et Droit
    • Entreprise et Vie Professionnelle
    • Famille et Vie Personnelle
    • Internet et Multimédia
    • Jardin et Extérieur
    • Loisirs
    • Maison et Habitat
    • Santé et Bien-être
    • Services et Administration
    • Véhicules et permis
Revenir à la catégorie précédente : Utilisation d’un ordinateur
  1. Accueil
  2. Internet et Multimédia
  3. Équipements high-tech
  4. Ordinateur
  5. Utilisation d’un ordinateur

Fournisseur de Wifi en libre accès

Mis à jour le 11/06/2019

Temps de lecture estimé à 4 min

Rédigé par des auteurs spécialisés pagesjaunes

Partager cet article sur :

Ouvrir une nouvelle fenêtre pour Ajouter pagesjaunes en favori sur Google
Connection hotspot wifi
Utilisation d’un ordinateur

Sommaire.

  1. Fournisseur Wifi en libre accès : quelles obligations ?
  2. Wifi en libre accès : informer les internautes au moment de leur connexion
  3. Fournisseur Wifi : assurer la sécurité et la confidentialité des données collectées
  4. Fournisseur Wifi en libre accès : collecter des données proportionnées au regard de la finalité
  5. Durées de conservation des données des internautes

Les réseaux Wifi en accès libre se multiplient, et cela pour le confort et la satisfaction de chacun. Au restaurant, à l’aéroport, au centre commercial, à l’hôtel ou encore au club de sport, il est de plus en plus souvent possible de se connecter à internet grâce au Wifi de son hôte.

Toutefois, la mise à disposition d’un tel réseau n’est pas sans risques pour ceux qui offrent ce service. Actuellement, ces bornes Wifi ne sont pas sécurisées et présentent des failles majeures révélées par des contrôles de la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL). On fait le point.

Fournisseur Wifi en libre accès : quelles obligations ?

Les fournisseurs de bornes Wifi en accès libre ont des obligations et des devoirs, car ils collectent des données à caractère personnel sur les internautes connectés à leur réseau.

Bon à savoir

Comme pour toute collecte de telles données, le fournisseur de bornes wi-fi doit respecter la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés (réécrite par l’ordonnance n° 2018-1125 du 12 décembre 2018 applicable au 1erjuin 2019).

Légalement, les fournisseurs sont tenus à certaines obligations : ils doivent impérativement répondre à des obligations d’information, de confidentialité et de proportionnalité, que nous allons maintenant détailler.

Bon à savoir

Le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 ou RGPD a supprimé au 25 mai 2018 la quasi-totalité des formalités déclaratives auprès de la CNIL.

Wifi en libre accès : informer les internautes au moment de leur connexion

Les internautes, au moyen d’un affichage ou d’une charte informatique doivent être informés sur les raisons de la collecte de leurs données et sur les modalités de cette collecte.

Ils doivent en particulier être informés :

  • des destinataires des données ;
  • des moyens qu’ils ont pour les consulter, pour les modifier ou pour les supprimer pour un motif légitime.

Fournisseur Wifi : assurer la sécurité et la confidentialité des données collectées

Conformément aux articles 57 et suivants de la loi Informatique et libertés modifiée qui leur impose de mettre en œuvre tous les moyens nécessaires pour assurer la sécurité des données collectées, les fournisseurs de bornes wi-fi doivent

  • installer des chiffrements des réseaux Wifi ;
  • sécuriser les accès aux journaux de connexion ;
  • inclure une clause relative à la sécurité des données dans le contrat conclu avec le prestataire réseaux.
Bon à savoir

Remarque : la CNIL a noté, lors de contrôles auprès de fournisseur de borne wi-fi, que certains d’entre eux utilisent des outils de surveillance pour assurer la sécurité des postes informatiques (prise en main à distance, contrôle de l’historique de navigation, etc.).

La CNIL considère que les outils de surveillance utilisés par les fournisseurs sont susceptibles de donner un trop grand nombre d’informations sur les utilisateurs et doivent être évités ou paramétrés pour répondre aux obligations légales telles qu’exposées ci-dessus.

Fournisseur Wifi en libre accès : collecter des données proportionnées au regard de la finalité

Conformément à la loi, les données collectées doivent être proportionnées à la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Pour les fournisseurs de bornes Wifi, les données sont collectées à des fins de traçabilité des actions opérées via la borne Wifi, ce qui inclut les données de log de l’internaute ainsi que les données de trafic qui sont liées.

Bon à savoir

Remarque : ces mêmes données sont conservées pour assurer le bon fonctionnement du réseau et l’amélioration du service, ce qui inclut la collecte de données sur le trafic et la fréquentation des sites.

Durées de conservation des données des internautes

Les fournisseur de borne Wifi, même gratuite, sont considérés comme opérateurs de communications électroniques et sont soumis aux obligations prévues à l’article L. 34‑1 du Code des postes et des communications électroniques.

À ce titre, ils doivent conserver les données de trafic répondant aux «  besoins de la recherche, de la constatation et de la poursuite des infractions pénales » et destinées aux autorités légalement habilitées.

À noter

Conformément à la loi, la plupart des données collectées devront a minima être conservée une année pour les besoins de sécurité des réseaux et de traçabilité des internautes. C’est le cas des données de connexion qui sont conservées 1 an à compter de leur enregistrement.

Pour en savoir plus :

  • Le Wifi est un protocole de communication sans fil qui permet de relier des appareils informatiques à un réseau. On vous dit tout !
  • Vous souhaitez vous connecter à Internet hors de chez vous ? Rien de plus facile en utilisant les hotspots Wifi gratuits. Suivez le guide !
  • Tout savoir sur la sécurité wifi.

Partager cet article sur :

Ouvrir une nouvelle fenêtre pour Ajouter pagesjaunes en favori sur Google

En savoir plus sur Ordinateur

Fonctionnement Types d'ordinateurs Composants & accessoires Budget Entretien & réparation

Aussi dans la rubrique Utilisation d’un ordinateur

    • Logiciels
    • Logiciel libre
    • Protection de logiciel
    • Logiciel photo pour ordinateur
    • Logiciel de mixage
    • Logiciel montage video
    • Logiciel de dessin
    • Logiciel VOIP
    • Messagerie instantanee
    • Logiciel bureautique
    • Le point sur les formats de fichiers multimédias
    • Logiciel lecture video et audio
    • Logiciel de gestion comptabilité
    • Logiciel jeux
    • Logiciel torrent
    • Utilisation d’un logiciel d’espionnage
    • Supprimer définitivement un fichier
    • Demande de remboursement de logiciels préinstallés sur votre ordinateur
    • Comment regarder un film sur Internet
    • Écouter de la musique en ligne
    • Regarder la TV sur PC
    • Brancher un PC sur une TV
    • Comment s'inscrire sur Facebook
    • Régler les paramètres de confidentialité sur Facebook
    • Comment se déconnecter de Facebook
    • Comment supprimer son compte Facebook
    • Transférer des données de son vieil ordinateur au nouveau
    • Courrier electronique
    • Bien sauvegarder ses données
    • Cagnotte en ligne : un bon moyen de collecter de l'argent
    • Faire un diaporama
    • Stocker un fichier en ligne
    • Comment transférer une photo d'iPhone vers un PC
    • Comment rechercher un mot sur une page web
    • Comment convertir un PDF en Word
    • Envoyer une vidéo par mail
    • Comment récupérer des photos supprimées
    • Faire défiler des photos en fond d'écran sur son ordinateur
    • Signaler un spam
    • Comment faire pivoter une vidéo
    • Protéger son PC
    • Comment protéger son ordinateur ? 6 conseils
    • 4 conseils pour choisir un mot de passe sécurisé
    • Antivirus informatique
    • Controle parental : sécurisez la navigation web de vos enfants
    • Clés pour protéger les enfants de la pornographie sur Internet
    • 4 choses à savoir sur les garanties de produits numériques

Ces pros peuvent vous aider !

À lire aussi

  • Ordinateur

    Comment se connecter en wifi

    Mis à jour le 21/02/2025 5 min
  • Imprimante

    Imprimante Wi-Fi

    Mis à jour le 02/11/2016 3 min
  • ADSL

    FAI : fournisseurs d’accès Internet

    Mis à jour le 05/01/2021 2 min
  • Téléphonie

    Borne wifi : qu’est-ce que c’est et comment ça fonctionne ?

    La borne wifi est un équipement réseau qui étend la portée du signal internet dans un logement ou un espace professionnel. Connectée à une box internet ou à un routeur, elle diffuse le réseau sans fil dans les zones éloignées ou mal couvertes. Ce dispositif permet aux appareils connectés de bénéficier d’une connexion internet stable et rapide, même à distance du point d’accès principal. La borne wifi se distingue du routeur wifi par sa fonction spécifique de diffusion, sans gestion du réseau.
    Mis à jour le 29/04/2026 8 min

Sujets connexes

  • Home Cinéma
  • ADSL
  • Téléviseur
  • Vidéoprojecteur
  • Appareil photo numérique
  • Imprimante
  • Téléphonie

Nos autres univers

  • Animaux
  • Assurances et Finances
  • Démarches et Droit
  • Entreprise et Vie Professionnelle
  • Famille et Vie Personnelle
  • Internet et Multimédia
  • Jardin et Extérieur
  • Loisirs
  • Maison et Habitat
  • Santé et Bien-être
  • Services et Administration
  • Véhicules et permis

Infos légales, cookies et vie privée

  • Mentions légales
  • Infos Cookies
  • Vos données en question
  • Accessibilité
  • Protection de la vie privée
  • CGU des services du compte
  • Référencement sur PagesJaunes

Des questions sur nos services

  • Aide utilisateur
  • Contactez-nous
  • Blog PagesJaunes

Astuces et guides

  • Astuces
  • Guides pratiques
  • Tips
  • Fiches pratiques
  • Contenus téléchargeables

Nos réseaux sociaux

  • Facebook
  • Facebook PagesConseils
  • Twitter
  • Instagram
  • Pinterest
  • LinkedIn
  • YouTube
  • YouTube PagesConseils

PagesJaunes est une marque du groupe Solocal

  • Charte du groupe
  • Recrutement